PRODUTOS
Todos os nossos produtos de proteção contra incêndio devem cumprir as disposições legais e certificações.
Estas certificações garantem que nossos produtos atendem a extensos requisitos técnicos e de qualidade.
Cada produto indica quais certificações nossos produtos atendem.
PRODUÇÃO
Para atender a esses requisitos de certificação de produtos, nossa produção é certificada pela ISO 9001.
A família ISO 9000 é um conjunto de cinco padrões de sistema de gestão de qualidade da Organização Internacional de Padronização (ISO) que ajudam as organizações a garantir que atendam às necessidades dos clientes e outras partes interessadas dentro dos requisitos legais e regulamentares relacionados a um produto ou emprego.
ARMAZÉM
Nosso armazém na Holanda também possui certificação ISO 9001, para que o processo de envio também ocorra sem problemas.
Além disso, nosso armazém possui certificação Lean&Green.
Lean & Green confere às empresas participantes reconhecimento verificado (Estrelas) pela redução de CO2 alcançada nas atividades logísticas, rumo às Emissões Zero.
Também somos membros do Grupo Neutro para o Clima.
O Climate Neutral Group ajuda as empresas a reduzir as emissões de gases com efeito de estufa no seu caminho para o Net Zero até 2050.
10 ANOS DE GARANTIA
Como nossa produção e produtos (devem) atender aos mais altos requisitos, podemos fornecer uma garantia vitalícia.
As disposições legais exigem que os nossos produtos sejam substituídos após 10 anos. Isto se aplica a detectores de fumaça, detectores de calor, detectores de monóxido de carbono, cobertores contra incêndio e extintores de incêndio.
É por isso que nossa garantia de fabricante e fornecedor é de 10 anos para todos os produtos, com uso e manutenção normais.
Esta garantia não cobre danos resultantes de acidente, uso indevido ou abuso, ou falta de cuidado razoável com o produto.
A DVM International BV não será, em caso algum, responsável por quaisquer danos incidentais ou consequenciais em caso de violação desta ou de qualquer outra garantia, expressa ou implícita, de qualquer tipo.
Se você tiver produtos com defeito, entre em contato conosco antes de devolver os produtos. Não aceitaremos produtos defeituosos que sejam devolvidos sem consulta prévia.